Đảm bảo an ninh tòa nhà là một trong những ưu tiên hàng đầu của các chủ đầu tư và ban quản lý. Với sự đa dạng về các mối đe dọa từ trộm cắp, cháy nổ đến xâm nhập trái phép, việc triển khai các biện pháp bảo mật chuyên nghiệp là điều tất yếu. Từ hệ thống kiểm soát truy cập, camera giám sát cho đến lực lượng nhân viên an ninh, tất cả đóng vai trò quan trọng trong việc tạo một môi trường sống an toàn cho cư dân. Không chỉ vậy, các giải pháp công nghệ tiên tiến như hệ thống nhà thông minh hay quản lý tích hợp đang ngày càng được ứng dụng để nâng cao năng lực quản lý và bảo vệ tòa nhà hiệu quả hơn.

An ninh tòa nhà là gì?

An ninh tòa nhà được hiểu là tập hợp các biện pháp, giải pháp công nghệ và nhân sự nhằm mục đích bảo vệ cho tòa nhà và người cư ngụ bên trong khỏi những mối đe dọa tiềm ẩn. Cụ thể, an ninh tòa nhà sẽ tập trung vào các vấn đề sau:

Thứ nhất, bảo vệ an toàn tuyệt đối cho cơ sở vật chất cũng như tài sản, trang thiết bị bên trong tòa nhà. Các giải pháp an ninh sẽ ngăn chặn hiệu quả nguy cơ mất cắp, phá hoại hoặc khủng bố nhằm vào tòa nhà.

Thứ hai, đảm bảo an ninh, an toàn cho chính con người. Mọi mối đe dọa đến tính mạng như hành hung, bắt cóc, đe dọa… đều phải được loại trừ hoàn toàn.

Thứ ba, bảo mật thông tin, ngăn chặn việc đánh cắp cũng như tiết lộ các dữ liệu nhạy cảm, bí mật thương mại của doanh nghiệp trong tòa nhà.

Thứ tư, phòng ngừa và ứng phó kịp thời trước các sự cố nguy hiểm như cháy nổ, rò rỉ khí độc… có thể đe dọa trực tiếp đến tính mạng con người.

Như vậy, có thể thấy mục đích cuối cùng của an ninh tòa nhà là nhằm tạo dựng, duy trì một môi trường làm việc, sinh hoạt lành mạnh và an toàn toàn bộ người cư ngụ.

Các loại hệ thống an ninh tòa nhà

1.   Hệ thống kiểm soát truy cập

Hệ thống kiểm soát truy cập là giải pháp giúp kiểm soát luồng người ra vào tòa nhà. Các thiết bị phổ biến trong hệ thống này bao gồm cửa từ, khóa vân tay, thẻ từ. Chúng hoạt động bằng cách đọc thông tin trên thẻ từ, vân tay của người dùng rồi mở khóa nếu phù hợp.

Ưu điểm của hệ thống kiểm soát truy cập

• Kiểm soát chặt chẽ luồng người ra vào
• Lưu lại lịch sử mở cửa, có thể xem lại để điều tra sự việc
• Dễ dàng thay đổi quyền truy cập cho từng cá nhân
• Khả năng tích hợp với các hệ thống bảo mật khác như camera, báo động..

2.   Hệ thống báo động

Hệ thống báo động sẽ phát tín hiệu cảnh báo khi có xâm nhập trái phép vào tòa nhà hoặc khi cảm biến phát hiện có khói, lửa. Tín hiệu cảnh báo này được gửi đến bảng điều khiển trung tâm và lực lượng an ninh để kịp thời ứng cứu.

Một số tính năng nổi bật

• Cảnh báo xâm nhập, cháy, nổ nhanh chóng, chính xác
• Có thể tích hợp camera để xác nhận báo động
• Khả năng kết nối với tổng đài chuyên nghiệp để xử lý tình huống
• Tạo hiệu ứng răn đe cao, ngăn chặn tội phạm

3.   Hệ thống CCTV

Là hệ thống camera giám sát, quay lại video hoạt động trong tòa nhà và các khu vực xung quanh. Camera có thể được lắp đặt bên trong hoặc bên ngoài tòa nhà để giám sát mọi hoạt động.

Một số lợi ích của CCTV

• Giám sát tình hình an ninh tại các khu vực trọng yếu
• Lưu trữ bằng chứng video để phục vụ điều tra khi xảy ra sự cố
• Răn đe tội phạm, giúp hạn chế các vụ trộm cắp, gây rối

4.   Hệ thống liên lạc nội bộ

Hệ thống liên lạc nội bộ cho phép người cư trú trong tòa nhà liên lạc với nhau và nhân viên quản lý tòa nhà. Chúng có thể được sử dụng cho mục đích bảo mật, thông báo tòa nhà hoặc liên lạc chung.

5.   Nhân viên an ninh

Nhân viên an ninh đóng vai trò không thể phủ nhận trong việc đảm bảo an ninh và an toàn cho tòa nhà và cư dân. Một trong những lợi ích chính của nhân viên an ninh là khả năng ngăn chặn tội phạm và bảo vệ tài sản. Sự hiện diện của họ mang lại sự an tâm cho cư dân và nhân viên, khiến họ cảm thấy an toàn hơn trong môi trường sống và làm việc của mình. Đồng thời, nhân viên an ninh cũng có vai trò quan trọng trong việc ứng phó với các tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, sự cố kỹ thuật, hoặc các vụ vi phạm an ninh. Ngoài ra, họ thường được đào tạo để xử lý các tình huống xung đột một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo rằng mọi vấn đề đều được giải quyết một cách bình đẳng và công bằng.

Các mối đe dọa an ninh hàng đầu mà các tòa nhà phải đối mặt hiện nay

Trước khi tìm hiểu cách bảo vệ tòa nhà, bạn cần biết rõ những mối đe dọa thường gặp nhất là gì. Dưới đây là một số vấn đề an ninh phổ biến mà hầu hết các tòa nhà đều phải đối mặt:

1.   Xâm nhập vật lý

Xâm nhập vật lý là một trong những mối đe dọa chính mà các tòa nhà chung cư phải đối mặt. Mối đe dọa này bao gồm các tình huống mà kẻ gian có thể dễ dàng tiếp cận và xâm nhập vào các khu vực cấm của tòa nhà, gây nguy hiểm cho cư dân và tài sản.Trong một số trường hợp, kẻ gian có thể lợi dụng lối vào không được bảo vệ cẩn thận như cửa ra vào chính hoặc cửa thoát hiểm để tiến hành hoạt động trộm cắp hoặc gây rối. Đặc biệt, vào ban đêm hoặc vào các khoảng thời gian ít người ra vào, nguy cơ xâm nhập vật lý có thể tăng cao.

2.   Vấn đề về an ninh cửa ra vào

Một trong những mối đe dọa khác mà các tòa nhà chung cư thường phải đối mặt là vấn đề về an ninh cửa ra vào. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các thiết bị giả mạo hoặc việc lợi dụng lỗ hổng trong hệ thống kiểm soát truy cập để tiến hành các hoạt động không mong muốn trong tòa nhà.

Ví dụ, một kẻ gian có thể sử dụng một thẻ khóa giả mạo hoặc mã PIN để truy cập vào tòa nhà mà không gặp bất kỳ sự kiểm soát nào từ phía bảo vệ hoặc hệ thống an ninh. Hoặc, một nhóm tội phạm có thể tấn công vào hệ thống kiểm soát truy cập từ xa, tạo điều kiện cho việc mở cửa ra vào mà không cần phải có thẻ hoặc mã PIN.

3.   Tội phạm và mất trật tự trong tòa nhà

Các cuộc tấn công cướp, trộm cắp hoặc các hành vi gây rối khác cũng là một trong những mối đe dọa chính mà các tòa nhà chung cư phải đối mặt. Đặc biệt, các khu dân cư đông đúc như chung cư có thể trở thành mục tiêu hấp dẫn cho các tội phạm. Một số trường hợp có thể xảy ra các cuộc ẩu đả giữa cư dân và người lạ tại các khu vực chung của tòa nhà, gây lo ngại và không an toàn cho cư dân khác. Ngoài ra, kẻ gian cũng có thể lợi dụng lối đi dành cho người cao tuổi hoặc thang máy để tiến hành hoạt động trộm cắp.

4.   Vi phạm an ninh thông tin

Trong môi trường sống và làm việc hiện đại, các hệ thống thông tin kỹ thuật số của tòa nhà thường chứa thông tin nhạy cảm về cư dân và hoạt động của tòa nhà, làm cho chúng trở thành mục tiêu hấp dẫn cho các hacker và kẻ gian trực tuyến.

Ví dụ, hacker có thể xâm nhập vào hệ thống mạng của tòa nhà để đánh cắp thông tin cá nhân của cư dân, bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, hoặc thông tin cá nhân khác. Một nhân viên không tốt cũng có thể lợi dụng quyền truy cập của mình để truy cập vào dữ liệu nhạy cảm và lộ thông tin cho bên thứ ba.

5.   Nguy cơ về cháy nổ

Cháy nổ là một mối đe dọa tiềm ẩn trong mọi tòa nhà chung cư, đặc biệt là khi có sự cố về hệ thống điện hoặc hệ thống cấp nước. Sự cố nhỏ như ngắn mạch điện hay rò rỉ khí đốt có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng và nguy hiểm cho cả cư dân và tài sản. Ngoài ra, các tòa nhà chung cư thường có mật độ cư dân cao, điều này có thể làm tăng nguy cơ mất mạng trong trường hợp xảy ra cháy nổ.

Làm thế nào để bạn bảo vệ một tòa nhà

Sau đây là một số biện pháp bảo mật cơ bản mà bất kỳ tòa nhà nào cũng nên áp dụng để hạn chế tối đa rủi ro:

Biện pháp bảo vệ	Mô tả
1. Đánh giá an ninh và rủi ro	Xác định lỗ hổng bảo mật và thực hiện biện pháp giảm thiểu chúng.
2. Triển khai hệ thống an ninh	Bao gồm kiểm soát truy cập, hệ thống báo động, camera quan sát và hệ thống liên lạc nội bộ.
3. Đào tạo nhân viên	Đào tạo về quy trình an ninh và hành động trong trường hợp khẩn cấp cho nhân viên.
4. Hợp tác với cơ quan thực thi	Xây dựng kế hoạch an ninh cùng cơ quan thực thi pháp luật.
5. Cập nhật quy trình an ninh	Đảm bảo các biện pháp an ninh luôn hiệu quả.
6. Thiết lập vành đai an ninh	Sử dụng tường hoặc hàng rào để tăng cường an ninh xung quanh tòa nhà.
9. Sàng lọc khách thăm quan và giao hàng	Đảm bảo chỉ có người được phép vào tòa nhà.
10. Lắp khóa hoặc mã khóa	Đảm bảo an ninh cho khu vực nhạy cảm.
11. Chiếu sáng bên ngoài tòa nhà	Ngăn chặn tội phạm và tăng khả năng hiển thị.
12. Lắp đặt camera quan sát	Ở các vị trí chiến lược như lối vào, hành lang và khu vực đỗ xe.
13. Xem xét cảnh quay CCTV thường xuyên	Phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
15. Thiết lập giao thức vi phạm an ninh	Thu hồi quyền truy cập cho nhân viên vi phạm.
16. Thuê nhân viên an ninh	Hiện diện rõ ràng và ngăn chặn tội phạm.
17. Lắp đặt cảm biến chuyển động	Báo động về kẻ xâm nhập tiềm ẩn.
18. Giữ lối vào và lối ra sạch sẽ	Đảm bảo tầm nhìn và tiếp cận dễ dàng.
19. Bảo quản vật liệu dễ cháy	Tránh xa nguồn nhiệt và trong tủ chống cháy.
20. Kiểm tra hệ thống điện	Đảm bảo đúng quy định và không gây nguy cơ cháy nổ.
21. Kiểm tra hệ thống báo cháy	Đảm bảo chúng hoạt động tốt.
22. Đặt biển báo chỉ dẫn	Vị trí lối thoát hiểm.
23. Xây dựng kế hoạch sơ tán	Và diễn tập thường xuyên.
24. Bảo quản vật dụng có giá trị	Trong két sắt để bảo vệ khỏi trộm.
25. Luôn khóa cửa và cửa sổ	Khi không sử dụng.
26. Giữ vệ sinh bên ngoài	Ngăn chặn tội phạm và cải thiện tầm nhìn.

Các giải pháp công nghệ hiện đại có thể tăng cường an ninh, bảo mật

Bên cạnh những biện pháp thông thường kể trên, ngày nay các tòa nhà có thể tận dụng các giải pháp công nghệ hiện đại hơn để nâng cao tính bảo mật như:

1.   Hệ thống kiểm soát ra vào (Access Control System)

• Sử dụng thẻ từ, vân tay, nhận dạng khuôn mặt để kiểm soát truy cập vào tòa nhà và các khu vực nhạy cảm.
• Lắp đặt cổng kiểm soát với các tính năng như quét thẻ, cảm biến chuyển động, camera giám sát.
• Tích hợp phần mềm quản lý ra vào, cập nhật danh sách người được phép truy cập.

2.   Hệ thống giám sát an ninh (Video Surveillance System)

• Lắp đặt hệ thống camera giám sát chất lượng cao tại các điểm then chốt trong tòa nhà.
• Sử dụng công nghệ camera AI với khả năng nhận dạng khuôn mặt, phát hiện hành vi đáng ngờ.
• Tích hợp phần mềm quản lý, lưu trữ và phân tích dữ liệu video.

3.   Hệ thống nhà thông minh (Smart Building System)

• Tích hợp các thiết bị IoT (Internet of Things) như cảm biến môi trường, điều khiển đèn, điều hòa, cửa tự động.
• Giám sát và điều khiển từ xa các hệ thống trong tòa nhà thông qua ứng dụng di động hoặc trung tâm điều khiển.

4.   Hệ thống quản lý tòa nhà (Building Management System – BMS)

• Hệ thống BMS giúp tích hợp, điều khiển và giám sát tập trung tất cả các hệ thống vận hành chính của tòa nhà như: hệ thống chiếu sáng, thang máy, điều hòa không khí, hệ thống phòng cháy chữa cháy, an ninh, kiểm soát truy cập, camera giám sát, và nhiều hệ thống khác.
• Sử dụng giao diện phần mềm đồ họa trực quan, giúp quản lý và vận hành tòa nhà một cách hiệu quả hơn, tiết kiệm năng lượng và giảm chi phí.
• Hệ thống BMS hiện đại có khả năng tự động hóa, lập trình và tối ưu hóa các quy trình vận hành dựa trên dữ liệu thời gian thực về môi trường và sử dụng năng lượng.
• Cảnh báo sự cố, theo dõi hoạt động của các hệ thống, lập lịch bảo trì định kỳ để đảm bảo tòa nhà luôn hoạt động tối ưu.
• Tích hợp với các hệ thống quản lý tài sản, nhân sự, an ninh để hỗ trợ quản lý toàn diện tòa nhà.
• Có khả năng mở rộng, nâng cấp để đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai.

Bằng cách tích hợp các giải pháp công nghệ hiện đại này vào tòa nhà, các nhà quản lý có thể nâng cao tính bảo mật, quản lý hiệu quả hơn và cung cấp một môi trường sống an toàn và tiện nghi cho cư dân.

Sử dụng Open City để tạo danh sách kiểm tra an ninh Tòa nhà Hiệu quả

Để đảm bảo tòa nhà của bạn luôn an toàn tối đa, việc sử dụng Open City để tạo danh sách kiểm tra an ninh,bảo mật tòa nhà là điều cần thiết. Danh sách kiểm tra này sẽ giúp bạn xác định mọi rủi ro, lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn và thực hiện các bước khắc phục kịp thời.

Open City là giải pháp quản lý vận hành tòa nhà (Building Management System) tích hợp với khả năng tạo danh sách kiểm tra an ninh, bảo mật đầy đủ các yếu tố cần thiết. Giao diện thân thiện của Open City cho phép bạn dễ dàng tùy chỉnh danh sách kiểm tra an ninh một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Chỉ cần biên soạn tất cả các mục cần kiểm tra về an ninh, bảo mật của tòa nhà như: khu vực ra/vào, lối thoát hiểm, hệ thống chống trộm, camera giám sát, v.v. Bạn có thể thêm các yếu tố khác vào danh sách như hình ảnh, video hướng dẫn, mã QR/Barcode và thậm chí là chữ ký xác nhận.

Tính năng ấn tượng của Open City là khả năng tích hợp với các hệ thống khác như kiểm soát truy cập (Access Control), camera giám sát để theo dõi thực thi quy trình bảo mật. Bạn có thể trực tiếp truy cập camera, điều khiển ra/vào ngay trên giao diện kiểm tra để đánh giá, xác minh tình trạng tuân thủ.

Sau khi hoàn tất, danh sách kiểm tra bảo mật có thể được chia sẻ với nhân viên an ninh, bảo vệ và các bên liên quan để họ truy cập, thực hiện bất cứ lúc nào. Điều này đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật được duy trì suốt thời gian hoạt động của tòa nhà.

Với Open City, bạn có được giải pháp quản lý vận hành tòa nhà tích hợp đầy đủ các công cụ cần thiết để đảm bảo an ninh, an toàn tối đa cho tòa nhà và cư dân.